主动靠前服务上门精准帮扶企业暖心

为持续优化营商环境，助力企业高质量发展，近日，新乡市市场监管局驻市民中心窗口聚焦“胖东来医药连锁”项目开业需求，创新实施“证前指导”服务，主动对接、跨级联动，变“坐等审批”为“上门问需”，全力保障企业顺利落地。

面对企业开办中涉及市、区两级的复杂证照办理，市场监管部门主动作为，积极咨询上级政策，深入项目现场提供分区规划、设施配置等精准指导。同时，发挥中枢纽带作用，向上对接省级部门，向下联动区级窗口，开辟绿色通道，对营业执照及多项行业许可实行“并联预审、同步指导”，有效打破层级壁垒，实现审批服务无缝衔接。

此次“证前指导”实践，不仅是服务模式的创新突破，更是对服务型监管路径的成功探索。下一步，市市场监管局以个案实践为基础，系统梳理此次服务机制，形成可复制推广的标准化流程，推广至更多行业领域，努力为更多市场主体营造更优发展环境。