高效监管强担当 实干笃行促发展

2025年，原阳县市场监管局以“强监管、保安全、促发展、惠民生”为主线，在监管赋能、安全守护、质量引领、优化服务等方面精准发力，用实干担当书写高质量发展答卷。

聚焦精准监管，筑牢市场秩序“防火墙”。围绕食品、药品、特种设备、工业产品等重点领域，开展专项整治13次，检查市场主体5800户次，排查整改隐患110项。通过投诉举报线索立案查处案件140起，其中2起冒充知名品产品案件，有力净化了市场环境。运用“双随机、一公开”、信用风险分类管理等手段，推进智慧监管，强化非现场监管能力；与公安、司法联动，靶向发力、多管齐下筑牢市场安全防线。

优化消费环境，打好权益保护“组合拳”。优化12315工作机制，落实“接诉即办”，推行投诉信息公示，强化基层调解，推广ODR机制，着力源头化解纠纷，全年接收投诉举报5241件，办结率100%。聚焦民生热点痛点，针对预付式消费、老年欺诈、虚假宣传等问题，开展集中整治，曝光典型案例，发布消费警示。做好年主题和“3·15”主题活动宣传工作，开展“放心消费创建”，探索“放心消费险”等创新机制，凝聚合力、群策群力推进消费维权社会共治。

服务发展大局，当好高质量发展“助推器”。深化“放管服”改革，优化市场主体全生命周期服务，指导4家企业通过知识产权质押融资6000万元，全年新增市场主体7538户，同比增长6.85%。实施质量提升行动，鼓励采用先进标准，加强质量基础建设，强化知识产权保护，有力推进服务型政府，为中小企业减免检定费18万元。加强对平台经济、共享经济等新业态的引导和规范，促进行业公平竞争；指导行业协会加强自律，推动形成政府监管、企业自治、行业自律、社会监督的多元共治格局。