“一站式”服务 助信用重塑

秉承诚信为本、信用赋能理念，新乡县市场监管局积极创新服务模式，以一对一指导、“一站式”服务为抓手，聚焦企业信用修复难题，帮助企业明晰异常名录信用修复办理流程，助力企业重塑信用，激发市场主体活力。

在日常经营中，部分企业因对年报公示、信息报送等规定了解不足，或是受到客观因素影响，不慎被列入经营异常名录。这不仅影响企业的正常经营，还对企业形象和信誉造成损害。市场监管局深知信用对企业发展的重要性，主动作为，针对企业在信用修复过程中遇到的流程不熟、材料不齐、标准不明等痛点问题，推出了“一对一”精准指导与“一站式”服务相结合的工作机制。

“一对一”指导方面，对有信用修复需求的企业进行逐一沟通对接。工作人员通过电话、微信等多种方式，详细了解企业实际情况，耐心解答企业疑问，根据企业被列入异常名录的具体原因，量身定制信用修复方案，明确告知企业所需提交的材料、办理流程和时间节点。同时，工作人员还会对企业在整改过程中遇到的困难提供针对性的建议，帮助企业尽快完成整改工作。

“一站式”服务则极大提升了信用修复的效率和便捷性。市场监管局简化办理程序，企业只需将相关材料提交至市场监管局，后续的审核、反馈等环节均由工作人员全程跟进办理。此外，市场监管局还开通了信用修复“绿色通道”，对符合条件的企业实行急事急办、特事特办，最大限度缩短办理时间，让企业能够尽快恢复正常信用状态。

新乡县市场监管局将持续当好企业发展的“贴心人”，以更优质、更高效的服务，为企业发展保驾护航，助力我县经济高质量发展。