17年九月初我在程珍所在中介看了一套二手房，当时她又把我带到另外一个中介那签的合同，合同显示中介费一个点费用，只管签字就行，九月中把我带到中国银行新市区银行把手续，当时让我交了一个六千四百二的费用说不交办不了手续，等了两个月也没办成，后续我找了自己朋友所在银行办理手续，两个十几天过完户后，我都问这个中国银行交的六千多块钱的事，他们说给现在这个银行了，我们后续都没有再问，去年我们听当时给我们办房贷的银行说他们没有收这个费用，当时都退给中介那了，现在两个中介百般抵赖就是不给，请领导给做主

经了解，消费者2017年通过中介买房交了6400元按揭手续费，但是收据不是银行开的，也不是中介公司开的，这笔钱转款记录是除此两方的第三方个人收到的。因收款方是一个自然人，不是市场投诉主体，故无法调解。已告知投诉人，建议其走司法程序。