2020年8月和2022年3月，通过全国12315投诉平台对《中国联通新乡分公司强行收费欺诈消费者》和《中国联通新乡分公司屡教不改乱收费欺诈消费者》两次投诉。 2020年9月13日和2022年3月7日新乡市红旗区市场监督管理局两次告知“经审查，符合受理条件，决定受理”。 迄今该两次“投诉”，分别已长达“四年多和两年余”。2024年6月7日河南省市场监督管理局豫市监信[2024]0171号《明确告知》转“新乡市市场监督管理局调查处理”。经与该局0373-5061967办公室联系，姓关的工作人员接电话告知已督办转“红旗市场监督管理局”。现已过三个多月没有任何人联系答复处理，再联系姓关的工作人员就不接电话，告诉其办公室同事转话也不回电话。2024年9月23日下午联系上姓关的工作人员称“现在是属地管理，不归我们管，让去找红旗市场监督管理局”并建议向区政府或区纪检反映。请尊敬的局领导“督查督办”，责令办公室书面答复处理结果。谢谢！（24092024）

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