自疫情防控工作开展以来，卫滨区市场监督管理局认真贯彻习近平总书记作出的“一手抓疫情防控、一手抓经济社会发展”重要指示，按照区委、区政府的工作部署，多措并举，精准施策，指导企业落实各项防控要求，有序推动企业复工复产。
一、做好服务促复工，当好企业复工服务员。根据新乡市“十六条”精神，按照《卫滨区新冠肺炎防控指挥部关于有序做好企业复工复产的通知》要求，履行疫情防控责任，为企业复工做好服务，帮助复工企业做好防“疫”管控工作，确保复工企业落实到位。目前，复工企业已达612户。认真当好企业复工服务员。
二、严管市场保复工，当好企业复工守护员。一是督促农贸市场、超市等人员密集场所做好场所卫生，督促市场开办方履行主体责任、落实每日消毒和日常监测，确保市场疫情防控达标、场所安全稳定；二是聚焦口罩等防疫用品和肉菜等重点民生商品，严查囤积居奇、哄抬价格、以假充真、以次充好等违法经营行为，全力净化市场经营环境。目前已查处涉疫情案件11件，向公安部门移交口罩涉疫案件2起，打造了公平有序的市场竞争环境，真正当好企业复工守护员。
三、解决投诉快办理，当好企业复工调解员。贯彻以人民为中心的发展理念，坚持人民利益高于一切，畅通投诉举报渠道，对涉及疫情投诉举报的，严查快办。现已受理投诉举报184件，已全部解决，让群众诉求能够得到及时受理，有效地安抚群众和维护社会稳定，切实保护了消费者的合法权益，营造了公平有序的市场竞争环境，切实当好企业复工调解员。
四、畅通企业办证渠道，当好企业复工引导员。一是全天候提供电话咨询服务，目前接受企业电话咨询140多个。二是实行“网上办、掌上办”。目前，已办理网上新注册登记7家、变更登记7家。三是开辟防疫物资登记绿色通道。对涉及新冠肺炎疫情防控的相关事项以及重大项目,开通绿色通道,由工作人员全程代办。目前已办理预约登记14家、注销登记9家，扎实当好企业复工引导员。
疫情特殊期间，卫滨区市场监督管理局切实履行好市场监督管理人的职责，贴心做好服务，助推企业快速复工复产。
（卫滨区市场监督管理局 供稿）
