4月22日下午，经开区商事登记窗口收到一份特殊的“礼物”，是由河南飞象信息技术有限公司的两位负责人赠送的一面写有“服务周到 认真热情”的锦旗，感谢经开区市场监管工作组在企业注册登记过程中提供的优质高效服务。
“服务周到、认真热情”，几个烫金大字虽然显得简单，但字里行间却蕴含着经营者对窗口工作人员由衷的感谢和高度的赞扬，这也是商事登记窗口工作人员日常工作的真实写照。
今年以来，经开区市场监管工作组紧紧围绕项目建设和招商引资，不断加强窗口建设，完善规范管理制度和办事流程，积极创新服务模式，推行“微笑服务、暖心服务、引导服务、预约服务、延时服务”等服务措施；实行领导带班制，认真落实首问负责制、限时办结制、一次性告知、“面对面”指导等一系列服务承诺制度，避免群众来回奔波，切实提高办事效率。实现了全区企业开办时间压缩至2个工作日内，企业登记时间压缩至1个工作日内完成领取营业执照所有环节。其中一位企业负责人感慨地说，“在工作十分繁忙的情况下，商事登记窗口工作人员依然能做到微笑服务，积极负责、热心细致地为群众解决办照难题，让我深受感动！”
一面锦旗，不仅代表着一份肯定和认可，更是一种责任和动力。经开区商事登记窗口将不断秉持“最多跑一次”的工作理念，急群众之所急，想群众之所想，用努力和热忱践行文明窗口承诺，为办事群众提供优质、高效的服务，努力营造良好的营商环境，为服务全区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
