4月28日下午,河南省联谊制药有限公司工作人员给经开区行政服务中心商事登记窗口送来一面题有“尽职尽责维护营商环境,全心全意服务企业发展”的锦旗,感谢窗口工作人员在为其办理营业执照变更登记过程中加班加点,尽心尽力提供的优质高效服务。
河南省联谊制药是一家老国有企业,为适应发展需要,需要变更登记及备案股东、法人、经营范围、住所、经营期限等8项内容,涉及47人认证,如果放在以前,没有十天半个月根本办不下来。要求所有股东进行实名认证,认证过程牵涉人数较多,工作量比较大,情况较为复杂,个中状况频出,该公司办事员急得团团转。窗口工作人员安慰他:“来到经开区,不说办不成,只说怎么办。”
经开区商事登记窗口指派专人负责,详细指导办理流程,根据现有材料,能认证的加快速度,不能认证的查找原因,能够容缺办理的,事后再补充材料。并就公司的特殊情况立即向市局报告,请求上级局解决,在市局的大力支持下,窗口工作人员于4月27日下午加班加点为其办理了变更备案登记。该公司办事员说,变更一事已经困扰公司两三年,没想到,在经开区来一趟就解决了,他的第一想法就是一定要送一面锦旗表达谢意。
一直以来,经开区商事登记窗口以为民、便民、利民为宗旨,坚持热心、尽心、用心服务,以真诚的态度、优质高效的服务,赢得群众高度认可,不断提高群众满意度,为经开区经济高质量发展做出应有贡献。