卫滨区市场监督管理局坚持以优化环境为先导,以市场监管为抓手,以惠民措施为手段,提振消费信心、提高消费增长,让消费环境更优,推动市场运行更加顺畅有效。
一、注册登记再提速,优化环境促发展。继续推行“网上办”“掌上办”,全面接受现场咨询、开展逐户上门调研服务、对生产企业一对一服务,助力企业发展。截至目前,已办理企业209家,为37家企业变更经营范围,有力支持了企业快速发展。
二、营造良好氛围,催生消费动力。针对不同人群对象、不同消费需求,开展以“凝聚你我力量”为主题的消费活动,加大宣传力度,在引导社会群众和企业经营者落实好防疫措施的基础上,营造浓厚的消费氛围。一是畅通投诉举报渠道,对群众投诉举报的,严查快办。现已受理投诉举报406件,已全部解决,切实保护消费者的合法权益。二是充分发挥胖东来、新玛特等企业的消费环境示范作用,为消费者与商家的小额消费纠纷提供“先行赔付”服务,提升消费环境质量,赢得消费者的认同感,用消费环境进行引领,催生消费动力。
三、加强市场监管,筑牢消费防护。畅通举报渠道,强化一线监管,加大惩处力度,积极构建“买得放心、用得称心、吃得安心”市场秩序。通过开展保质量、稳价格、净环境等专项活动,重点加强在物价、食品药品安全、广告、涉疫投诉、打击违法行为等方面的监管,营造一个“干净”的消费环境。截至目前,全局累计出动检查人员约3万余人次,检查市场839家次、餐饮经营户4.8万家次、商场超市1.2万家次、药店4718家次;共查办案件32件,向公安部门移交案件2起,维护了公平有序的市场环境。