市场监管局异地维权为企业挽回损失6.4万元
“异地维权难度这么大，还帮助我们挽回经济损失，你们是真心为企业服务……”6月17日，新乡市高新区某防疫用品生产企业法定代表人刘某将一面印有“践行职能 净化市场环境 树监管典范 维护企业权利”的锦旗送到高新区市场监管工作组，激动地表达着深深的谢意。
新乡市高新区市场监管工作组在组织开展口罩、防护服等防疫用品领域认证专项整治活动中发现，该企业持有CE符合性声明不符合有关要求。发现问题后，新乡高新区市场监管部门高度重视，在新乡市局认证科指导下，迅速成立专项调查小组，积极追踪线索，深入调查取证，迅速收集证据。该企业为新办企业，企业负责人对如何取得CE自我符合性声明相关资料的程序、要求等不甚了解。疫情期间，出于出口需求，花费6.4万元通过上海的一家中介机构办理了CE自我符合性声明。
企业负责人在听了工作人员耐心细致的讲解、想要退回所花费用时却犯了难。高新区市场监管工作人员急企业之所急，一方面，及时将收集梳理的中介机构违规办理CE自我符合性声明的相关材料移交上海市市场监管局，并函告该局要依法查处，追回企业经济损失。另一方面，主动对中介机构宣传法律法规，说明利害关系。在多重压力之下，中介机构最终为企业退回了相关费用6.4万元。
今年以来，高新区市场监管工作组准确把握职责定位，坚持以企业需求为导向，持续优化服务，营造良好营商环境。下一步，高新区市场监管工作组将进一步提高工作站位，聚焦企业发展的难点、堵点，精准发力、有效对接，不断提高市场主体的便利度、满意度和获得感，为新乡经济社会高质量发展作出贡献。
（高新区市场监管工作组 供稿）
