7月16日，新乡市召开了全市市场监管系统消费者权益保护暨持续深入开展放心消费创建工作会议。会议回顾了2020年和2021年上半年工作，安排部署了下一阶段重点工作，并对目标任务进行了分解。各县（市、区）局、各直属分局、市消费者协会相关负责人参加了会议，市局党组成员、副局长李云鹏出席会议并讲话。
会议通报了全市系统各单位前期在ODR企业发展、放心消费创建、实体店无理由退货方面的工作进展情况，要求各有关单位要对照分解任务，以高度的责任感和使命感，认真查找不足、积极主动作为，立足职能、创新方法，进一步提升消费维权服务的品质和工作效能。
会议强调，2021年是“十四五”开局之年，各有关单位要认真落实省、市局工作部署，进一步优化12315工作体系，推动消费维权社会共治，深入开展放心消费创建工作，强化宣传教育和培训，确保开好局，起好步。
（12315指挥中心 供稿）
