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营造安全的消费环境 当好群众的维权卫士

    春节期间,全市市场监督管理部门在食品安全、进口冷链食品关口、物资价格、特种设备安全等方面深入开展监督检查,全力维护节日市场秩序稳定,营造了安全、祥和的消费环境。    

强化24小时应急值守,及时受理、处置消费者投诉举报。强化市场价格监管,督促各相关经营者认真落实明码标价制度,严禁囤积居奇、哄抬价格、串通涨价或其他扰乱市场价格秩序的行为。加强对居民生活必需品和防控物资价格监管,做好重要民生商品市场价格公示,加大对经营主体的提醒、告诫、约谈力度。强化食品和药品医疗器械安全监管。强化特种设备质量安全监管,坚持24小时畅通96333应急救援电话。强化工业产品质量安全监管,积极支持疫情防控相关产品生产企业依法依规扩大生产。坚持12315消费维权热线24小时服务,及时回应群众关切。

春节期间,全市市市场监管部门共检查各类生产经营单位16804家(次),电商平台和网络经营户587家,旅游景区112家(次),特种设备使用单位569家,查处各类违规行为75起。12315平台共受理群众咨询和投诉举报676件,为群众挽回损失9万多元。

                    (综合规划科 供稿)


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