时值“3.15”国际消费者权益日,为将“共促消费公平”主题宣传活动落到实处,提醒各类网络交易经营者在各种销售活动中,买卖公平,切实维护消费者合法权益,3月15日,新乡市市场监督管理局四级高级主办郭志勇带领市局网监科一行前往新乡市互联网大厦进行现场调研督导。主要调研本次网络交易平台企业组织的“3.15”主题宣传活动,督导市场主体落实好主体责任。
本次实地走访了新乡市互联网大厦内的“新乡市嘟嘟网络技术有限公司”、现场查看了该公司组织设计的“3.15”主题宣传公告以及在该公司平台网站的宣传标语。并对该公司运营的“dd373”平台落实主体责任方面进行合规性检查。包括平台内经营者身份信息的主体审核和信息公示;商品及服务信息、交易信息的记录与保存;交易规则的制定、公示和修改等方面。
郭志勇强调,网络交易平台经营者要严格遵循公平公正原则,守法经营、诚信经营,维护公平、和谐的消费环境。要加强法律法规学习,全面提升服务质量,切实规范经营行为,严格落实网络交易平台经营者主体责任,妥善处理好消费者的投诉问题,有效降低投诉数量,不断提升群众获得感和幸福指数,让群众敢消费、想消费、放心消费,充分释放消费潜力,与市场监管部门一起共同维护良好的网络交易市场环境。
(网络交易监督管理科 供稿)