3月24日,新乡市铭心医药有限公司将一面写着“真诚服务办实事,情系企业促发展”的锦旗送到了卫辉市政务服务中心市场监督管理局窗口,对工作人员的热心服务表示感谢。
铭心医药公司工作人员说:其公司作为本土药品连锁企业,现在正处于发展期,旗下有将近20家连锁门店,相关的业务办理还是比较频繁的。以前办理的时候需要多次往返新乡和卫辉提交材料,等待审核、现场核查验收以及审批,短则几天,多则一周左右,放权赋能后,卫辉就能办药品零售业务,大大减少了企业的成本跟时间,人员变更十几分钟就能办理结束,当场拿证。
铭心医药公司办理《药品经营许可证》的变化,是放权赋能改革的一个缩影,自放权赋能以来,卫辉市市场监管局承接了15项市级层面的审批监管业务,在承接上级赋权时,充分认识到了此项工作的重要性,为了能将放权赋能改革工作落到实处,围绕“接得住,用得好”做文章,通过多种举措,积极寻求与上级相关部门对接,进一步解放思想,大胆创新。一是组织业务培训,不断提高干部职工的业务水平的能力;二是对所赋权力进行梳理优化,加强衔接配合,确保赋权更彻底、事项放得下、责任能落实;三是推广帮办代办服务,提升政务服务效能。一系列举措为承接下放工作提供了保障,目前已办理200余件下放事项。
在下一步工作中,卫辉市局将不断提高政务服务能力,确保下放、延伸的政务服务“接得住、用得好”,推动实现更多便民事项“就近能办、少跑快办”,服务好更多企业,为卫辉市经济发展保驾护航。
(卫辉市市场监管局 供稿)