2022年4月，全市12315工作机构共受理消费者投诉2660件，占诉求总量的29.14%。
1、商品消费类投诉共1816件，占投诉总量的68.27%：涉及一般食品类430件，占商品类投诉量的23.68%；涉及家居用品类103件，占商品类投诉量的5.67%；涉及交通工具类99件，占商品类投诉量的5.45%。
2、服务消费类投诉844件，占投诉总量的31.73%：涉及餐饮住宿服务类132件，占服务类投诉量的15.64%；涉及电信服务类88件，占服务类投诉量的10.43%；涉及美容、美发服务类78件，占服务类投诉量的9.24%。