“真没想到，新开一家药店，从递交申请到办齐证件，居然在一个窗口两天就给办齐全了，这样的办事效率和服务着实让我们老百姓从心里满意。”
10月21日下午5点50分，新乡市同心堂大药房有限公司136分部的方女士在封丘县政务服务中心“一件事一次办”窗口，拿到新开药店的营业执照、药品经营许可证和户外广告、匾牌设置许可证。
方女士的体验“升级”得益于封丘县“一件事一次办”改革落地落实。据方女士讲，原先开办药店首先需要办理营业执照，然后办理药品、医疗器械经营许可，户外广告、匾牌设置许可，至少要提交4套申请材料、跑两个审批部门、进行三次现场核查，费时又费力。
为解决上述问题，贯彻落实国家、省、市深化“放管服”改革和优化营商环境部署要求，封丘县市场监督管理局制定出台了《关于进一步提升企业开办质量十条措施》和《关于推行市场监管领域证照联办全覆盖改革的实施意见》《关于培育壮大市场主体的实施意见》，牵头推进“我要开奶茶店”、“我要开药店”等10项“一件事一次办”改革事项，大力整合优化行政审批流程，提高协同审批效率，其中，将涉及药店经营的审批事项合并至一个综合窗口受理，办理环节由以前的4个减少到1个，承诺办理时限压缩到4个工作日，申报材料累计减少60%，截止目前，共办理各项“一件事一次办”业务526件，得到办事群众的高度认可。
封丘县市场监管局聚焦企业全生命周期，以审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好为目标，积极实施容缺受理、告知承诺、全程网办、免费帮办、免费邮寄、预约服务、延时服务等措施，实现让数据多跑路、群众少跑腿，着力打造一流营商环境，培育壮大市场主体。2022年10月份，封丘县市场主体总数为5.76万户，居新乡市第二位。
（封丘县市场监管局 供稿）
