随着“双十一”的来临,消费者的购物热情增加,商家可谓是别出心裁,纷纷开展花样繁多的促销活动,令人眼花缭乱。消费者在“双十一”购物高峰时段应科学购物、理性消费,注意以下几点:
一、选择正规平台,慎重预付定金
消费者在购物时,要选择信誉良好、经营规模较大的购物平台,消费者可以从信誉度、产品详情、成交记录、购物评价等多方面进行查看,做到货比三家。并且要详细了解“双十一”的预售规则,尤其是“定金”与“订金”的区别,慎重缴纳“定金”,详细了解“定金”使用规则,做到三思而后行,以防出现无法退换的消费纠纷。
二、看清促销规则,防范消费陷阱
消费者在选购商品时,要科学理性、按需购买,详细了解商家的促销规则,了解活动中的降价、打折、拼团、满减等优惠的条件,保持清醒的头脑,防止冲动消费。谨慎对待未经认证或非正常弹出的网站链接,避免误入“钓鱼网站”,不要轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人,更不能泄露手机动态验证码等。
三、直播网红带货,购物存在风险
“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式,给消费者带来丰富的消费体验和便利的同时,也涌现了诸如质次价高、货不对版、虚假宣传、售后维权难等问题。对通过社交媒体等渠道进行的直播带货,消费者应优先选择正规直播平台,要谨慎下单,下单前应了解清楚主播所推荐商品的相关真实信息,切勿盲目跟风购买。
四、询问清快递送货时间,防止网购高峰期“堵车”
消费者在购物时,要及时保留好相关原始记录,例如促销活动截图、商家承诺内容截图等证据,以备日后出现消费纠纷时有充足的证据维护自身的合法权益。