“全心全意为企业服务 尊知崇法促公平竞争”。近日,获嘉县佳顺机械有限公司郭总将一面写有上述字样的锦旗送到获嘉县市场监督管理局。“真是太感谢你们了,要不是你们跑前跑后的悉心指导,我近两年都没申请下来的专利怎能在短短的20天内就获得了授权。”
今年8月,县市场监管局了解到获嘉县佳顺机械有限公司投入巨大财力和精力的一项专利历经近2年迟迟不能授权,该局积极践行“马路办公、马上办理”精神,实施精准服务。一是高度重视,主动对接。该局高度重视此项专利申请,成立“一对一”服务专班,多次深入企业进行实地查看,现场召开座谈会,了解企业在申请专利中遇到的瓶颈问题,一同研究协商解决办法。二是专家“出诊”,找准症结。该局主动联系市市场监管局、市知识产权保护中心和知识产权代理事务所专家深入企业,与企业技术人员面对面交流,详细了解该项发明创造,查看前期申报资料,找准问题,深挖根源,确定专利申请思路。三是时刻关注,全程服务。该局时刻把专利申请的进展情况放在心上,从技术创新点的确定到申请书的撰写全程参与指导,最后通过市知识产权保护中心的绿色通道20天获得授权,顺利拿到专利证书。
(获嘉县市场监管局 供稿)