2023年1月，全市12315工作机构共受理消费者投诉2748件，占诉求总量的36.17%。
1、商品消费类投诉共1886件，占投诉总量的68.63%：涉及医疗器械类468件，各占商品类投诉量的24.81%；涉及食品类263件，占商品类投诉量的13.94%；涉及服装鞋帽类97件，占商品类投诉量的5.14%。
2、服务消费类投诉862件，占投诉总量的31.37%：涉及餐饮住宿服务类147件，占服务类投诉量的17.05%；涉及美容、美发服务类85件，占服务类投诉量的9.86%；涉及文化娱乐体育服务类65件，占服务类投诉量的7.54%。
