日前，河南万聚医疗科技有限公司按照《消费者召回管理暂行规定》的要求，主动向河南省市场监督管理局，新乡市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2022年09月08日制造的部分万聚医疗牌儿童防护口罩（型号L码），涉及数量38盒。
本次召回范围内的儿童防护口罩，由于口罩设计形状略大，儿童佩戴时不能很好贴合面部，可能导致口罩不能有效过滤空气中的悬浮颗粒物，达不到防护效果，存在影响儿童健康的安全隐患。
河南万聚医疗科技有限公司将免费为消费者提供退货服务，以消除安全隐患。
用户可以通过客户服务电话0373-5788818进一步了解具体情况。此外，用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）、中国产品安全与召回信息（www.recall.org.cn）、河南省缺陷产品召回中心网站（dprc.scjg.henan.gov.cn：8011/），关注微信公众号（SAMRDPAC）、河南缺陷产品召回公众号（henandpac），了解更多信息，反映缺陷线索。