为进一步扶持辖区个体工商户发展，推动各项纾困政策落地落实，近日以来，新乡市市场监管局经开区分局扎实开展了第二届“全区个体工商户服务月”活动。

开展走访调研，了解发展现状和预期。通过深入个体工商户生产经营一线、问卷调查、面谈交流等方式，充分了解个体工商户经营状况、发展信心以及在发展中面临的“堵点”“难点”“卡点”问题，精准把握各商户的具体需求，以着力排查纠治行风建设领域突出问题，提升监管服务效能。截至目前，共走访调研各类个体工商户80余户，切实了解商户经营中遇到的“急难愁盼”，为下一步解决各商户实际困难奠定基础。

加大政策宣传力度，提高优惠政策知晓率。突出登记注册、普惠金融、创业就业、权益保护等方面新政策、新措施，广泛开展宣传解读，帮助符合条件的个体工商户享受政策，提升个体经营者发展信心，营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。

优化营商环境，提供高效便捷登记注册服务。开展“一把手”进大厅活动，市市场监管局经开区分局党总支书记庞文华同志到区政务服务中心商事登记窗口和企业开办专区切身体验办事流程、审批效能和服务质量，现场找问题、补短板、促提升。要求窗口工作人员进一步转变工作作风、优化办事流程、提高工作效率，积极推进“证照联办”“一件事一次办”“一业一证”改革，让数据多跑路，让群众少跑腿，切实提升办事群众获得感和满意度。

发挥党建引领作用，开展行政指导帮扶。开展“计量服务中小企业行”活动，走访企业、商户15家，免费发放《中华人民共和国计量法》等宣传资料30余份，讲解计量法律法规及政策，指导5家商户完成强检计量器具网上申请流程。开展食品生产经营指导服务，对辖区超市、餐饮单位等进行上门指导检查，重点对索证索票制度的落实情况、食品的加工制作过程等进行规范指导，助力商户主体责任落实落细。截至目前，共计指导检查食品经营单位80余家。

开展文明诚信商户创建，发挥典型示范带动作用。利用辖区电子屏、标语、微信群等渠道加大文明诚信商户创建宣传力度，深入商户开展文明诚信经营辅导，宣传文明诚信经营的重大意义及有关内容，鼓励经营者踊跃参与、积极申报，争当文明诚信经营的示范者。截至目前，宣传走访个体户67户次，制作电子宣传屏6处，发放文明诚信倡议书400余份，张贴宣传画300余张，签订文明诚信经营承诺书57份。

下一步，市市场监管局经开区分局将充分发挥职能作用，全面提升服务市场主体和人民群众的水平和能力，切实帮助个体工商户解决发展难题，提振发展信心，通过全方位的帮扶服务促进市场监管行风建设走深走实，推动“个体工商户服务月”活动落地见效。