今年以来，红旗区市场监管局紧紧围绕市、区优化营商环境工作部署，以“手续最简、服务最优、成本最低、效率最高”为目标，持续推进“减材料、减环节、减时限、优流程”审批服务，不断创新工作方法，深化行政审批改革，提升企业办事体验感，助推营商环境再优化。
一是认识到位。树立“三心”服务理念，即对待办事群众要“热心、耐心、细心”，培养“三清、四办”能力，即“咨询事项一次说清，办事程序一次讲清，注册表格一次给清”；“该办的事坚决办，能办的事立即办，难办的事想法办，牵扯其他部门的事主动协调办”。
二是审批到位。全程网上办，足不出户，0.5天取得营业执照。申请人通过“全程电子化服务平台”提交申请，通过核准取得营业执照，同时完成公章刻制、发票申领、银行开户、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记、水电气暖网报装等事项，实现企业开办“13个事项、1个环节、0.5个工作日办结”目标，跑出企业开办加速度。
三是措施到位。窗口设置“一纸一图一码一模板”。设置一次性告知书、办事流程图、示范文本。推出优化营商环境政策，简化办事程序，窗口工作人员从“便民、高效、规范”服务宗旨出发，依托一网通办平台，构建“线上线下”一体化服务体系，提供参考模板，让群众少跑腿、一次办理完毕，大大提高了服务窗口审批效率，受到群众的好评，打造群众满意窗口。
四是窗口到位。为避免高峰期群众排队等待时间过长，充分合理配置窗口资源，审批窗口根据办件不同时段的人流差异情况，增设“潮汐窗口”。当出现人流量增大、业务繁忙、人员排队较多等情况，开放“潮汐窗口”，合理分流窗口排队人员，人均5分钟即可办妥事项。此项举措进一步提高了办事窗口的灵活性和便捷性，规避了群众扎堆办事带来的不利影响，实现“窗口有潮汐，服务无止境”。
五是礼包到位。推出企业开办八个“零费用”服务，开启“政府买单、企业免单”模式，陆续推出营业执照申领“零费用”、新开办企业首套印章“零费用”、银行开户“零费用”、电子发票、税控Ukey申领“零费用”、电子营业执照申领“零费用”、电子印章“零费用”、办理结果邮寄“零费用”、企业公告“零费用”。最大程度降低企业开办成本，让新设企业省钱又省心，享受市场发展红利，增强市场主体发展信心。
六是延时到位。企业和群众在提供了办理事项的主要和多数要件，但缺少个别材料时，窗口可先行受理，待办事人取件时补齐所缺资料即可。如遇已到下班时间，但办事人业务仍未办结的，窗口接件人和后台审批人员将延时下班，直至事项办理完毕。常态化实行周六日预约制，切实解决企业和群众“上班没空办、下班没处办”的难题。
七是服务到位。坚持传统方式与智能技术“两条腿”走路，推出全方位企业登记帮办代办措施，向不会使用智能机的老年人、行动不便的残疾人、孕妇提供上门服务，实行“随叫随到、随到随办、优先办理、特事特办”，按照“有求必应、有需必帮”的标准，让老年人等特殊群体感受政务服务的“温暖”。
