近日，新乡市经开区卓志食品厂负责人郭女士来到经开区政务服务中心商事登记窗口申请办理营业执照，经营范围涉及“食品小作坊经营”，工作人员在开展个体户设立帮办代办服务的同时，主动告知郭女士可申请食品小作坊登记“证前指导”服务。
郭女士当即提出“证前指导”预约申请，窗口工作人员同时一次性告知其办理小作坊登记证的申请材料，并通知分局食品生产安全监管工作人员在约定时间前往生产场所现场开展证前指导服务。分局监管人员对照《食品小作坊通用卫生规范》《河南省食品小作坊日常监督检查要点表》等相关政策文件要求，详细指出车间存在的不足和风险，并提出相应的优化措施和解决方案。
郭女士根据“证前指导”提出的建议整改之后，再次来到窗口正式提交申请，不到15分钟，就领取了河南省食品小作坊登记证。郭女士高兴地说：“没想到咱经开区服务这么好，不仅办证快，还给我们提供这么周到的指导服务，真是太感谢了！”
“证前指导”服务是指在企业和个人正式申请办理许可前,市场监管部门根据申请人意愿，事先提供现场勘察、业务咨询指导等服务。新乡经开区市场监管分局深入推进行风建设三年专项行动，始终站在“企业侧”，不断深化拓展优化审批服务，创新推出“证前指导”“上门服务”等便利化服务举措，持续降低企业办事制度性成本。
下一步，新乡经开区市场监管分局将持续加强行风建设，强化责任担当，推出更多便民惠企措施，进一步优化营商环境，助推全区经济社会高质量发展。