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以约谈指导促规范 优化网络消费环境

近日,新乡市市场监管局、红旗区市场监管局联合召开网络平台协议行政约谈指导会,帮助辖区网络平台整改完善其服务协议,维护好消费者和平台内经营者的合法权益,营造有序、安全、放心的网络消费环境。

截图-2024年8月5日 17时23分33秒

会上通报了河南省市场监管局对红旗区辖区两家网络平台和一家网上商城用户协议的研判问题清单,包括存在的问题、法律依据及整改建议。市市场监管局、红旗区市场监管局工作人员对相关问题进行了现场行政约谈指导。

会议要求,各网络平台要抓好源头管理,做好对入驻商户的资质审核,督促入驻商户在网页显著位置亮证亮照经营;要守好网络市场经营秩序关,坚决杜绝入驻平台经营者流量造假、刷单炒信、发布违法广告、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。

会议强调,各网络平台要按照省局专家的建议,并结合平台自身的特点,及时整改好平台协议的内容。各平台企业要严格落实《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规规定的主体责任,维护公平竞争、保护消费者权益。要加强平台经营秩序的管理,严禁出现不合法不合规的宣传用语,及时协调处理交易纠纷,扎实做好舆情管控工作,推动我市平台经济规范健康持续发展。

新乡市市场监管局和红旗区市场监管局组织约谈企业签订了《新乡市电子商务经营者守法诚信经营承诺书》,参会电商平台企业负责人一致表示,将严格遵守相关法律法规,规范自身经营行为,诚信守法合规经营,共同营造良好的网络市场环境。

(网络交易监督管理科  供稿)


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