7月21日，黄德镇北辛庄铝合金门窗经销店刘先生将一面绣有“热情维权 情系民众”几个大字的锦旗送至封丘县黄德市场监管所，为市场监管工作人员在消费维权中情系民众、热情维权点赞。
做铝合金门窗生意的刘先生在窗户安装过程中，因与客户发生小纠纷导致7600元尾款久拖未决，达一年之久，双方各执一词，矛盾不断升级，在调解过程中，屡次受阻，事情一度搁浅。黄德市场监管所工作人员从维护群众正当权益出发，坚持问题导向，多次组织双方进行耐心细致的调解。今年7月份，矛盾终于得到了化解，这起投诉得到了圆满解决，为此刘先生特意送来锦旗表示对市场监管工作人员的感谢。
（封丘县市场监管局 供稿）
