——凤泉区市场监管局举办“文明礼仪”知识讲座
为深化精神文明建设，大力普及文明行为规范，提升公务人员职业素养，提高办公办事服务水平，推动《河南省文明行为促进条例》的贯彻落实，按照“河南省新时代文明实践推动周”活动要求，凤泉区市场监管局于3月2日下午在凤泉区新时代文明实践中心举办了“文明礼仪”知识讲座。
本次活动特邀北师大学前教育管理专业研究生、高级礼仪培训师---孙淑娟老师授课。孙淑娟老师用通俗易懂的语言，精辟阐释了“礼仪”的历史源远，道德传统影响。结合行政机关部门实际，重点讲解了公务人员注重文明礼仪的重要性以及仪容、电话、办公等九项基本礼仪知识。并通过生动幽默的互动方式，进一步增强了大家对礼仪知识的了解和掌握。
活动结束后，大家纷纷表示，这次礼仪知识讲座内容丰富、具体生动，对进一步规范行政行为，推进文明执法，优化营商环境，塑造良好形象具有深刻的意义。
（凤泉区市场监管局 供稿）
