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帮扶有温度 服务无止境

新乡市场监管部门高效率为企业解忧纾困

    11月19日上午,一面印有“助发展 重实效 一切为了企业利益,树形象创一流 一切为了企业需求”鲜红锦旗,被千百知饮品有限公司送往新乡市市场监管局驻市民中心窗口。该企业表达了对新乡市、延津县两级市场监管部门全面优化营商环境,无缝隙接力帮扶企业、高质量高效率为企业解忧纾困的高度褒奖。 

11月17日17时许,新乡市市场监管局接到延津县市场监管局求助电话,称位于该县质量基础设施“一站式”服务试点内的千百知饮品有限公司,由于前期疫情、汛情等原因影响,陷入经营困难、员工开不出工资的困境。该公司近日接到某大型知名企业委托加工合同,每月代工量和收益较为可观,将有效缓解企业困难。但公司食品生产许可范围无该产品明细,急需市场监管部门在第一时间增加许可产品明细,否则委托方将取消委托加工合同。

得到这一消息后,新乡市市场监管局领导迅速做出批示,要求市局登记注册科、质量发展科和延津县局全力协作,接力开展帮扶活动,务必在限定时限前完成许可变更,切实维护企业合法权益,全力为企业解忧纾困。11月18日上午10时许,新乡市局为企业开启了许可审批绿色通道,指派专人全程指导,组织专家现场对变更事项进行研判,快速为企业办理变更许可,于当天下午14时许完成所有程序。拿着刚打印出来的带有温度的许可证,企业负责人非常高兴,连声表示:“没有想到,真没有想到,我们企业的难题,咱们市场监管部门小半天就解决了,你们服务态度太好了,让我们感到太贴心了、太细心了,太暖心了!”。

                       (质量发展科 供稿)

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