近日，中机天成（河南）双碳装备科技有限公司向新乡市市场监督管理局高新区分局送来了“服务周到暖人心，高效快捷干实事”的锦旗，对该局主动延时、优质高效、细致贴心的服务表达由衷的谢意。
临近下班时间高新区市场监管分局窗口迎来了一位火急火燎的梁女士，原来该女士着急办理营业执照，但该企业对名称区划和经营范围有特殊要求，不知道如何办理且马上要下班了，梁女士非常着急，窗口工作人员发现后积极沟通，耐心指导，加班加点帮助筛选填报企业设立申请材料。材料申请提交后立即设置受理、审批、打证。窗口工作人员秉着全心全意为群众服务，公事公办，特事特办的原则1小时内办理完结，避免了企业多次跑趟，在领取营业执照后梁女士激动地说“真是不好意思，耽误你们下班了，真的非常非常感谢你们，你们真是太好了”“一直都听说高新区服务好，今天真是感受到了，在你们区办企业真是太幸福了”“这么晚了，我真是不知道如何感谢你们，我请你们吃饭吧”窗口工作人员婉拒表示这是我们的职责所在。
群众的肯定既是荣誉也是鼓励，今后，高新区市场监管分局窗口将再接再厉，始终坚持贴心优质的服务，全心全意把便利带给群众、把满意留给群众。
（高新区市场监管分局 供稿）
