2022年9月，全市12315工作机构共受理消费者投诉3202件，占诉求总量的29.98%。
商品消费类投诉共2346件，占投诉总量的73.27%：涉及一般食品类641件，占商品类投诉量的27.32%；涉及交通工具类138件，占商品类投诉量的5.88%；涉及家居用品类112件，各占商品类投诉量的4.77%。
服务消费类投诉856件，占投诉总量的26.73%：涉及餐饮住宿服务类124件，占服务类投诉量的14.49%；涉及电信服务类83件，占服务类投诉量的9.70%；涉及美容美发洗浴服务类74件，占服务类投诉量的8.64%。