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卫滨区市场监管局全力开展企业满意度大回访系列活动


为贯彻落实省、市关于优化营商环境等相关工作的安排部署,全面及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求,进一步提升政务服务水平,持续落实优化营商环境系列政策措施,近日,新乡市卫滨区市场监督管理局深入开展企业满意度大回访系列活动。

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一是积极动员部署。为切实做好营商环境企业满意度回访工作该局迅速行动,组织召开企业满意度大回访工作部署会和推进会,积极动员部署,强力推进通过电话联系、实地走访、座谈访谈、调查问卷等多种形式开展企业满意度大回访活动。

是营造宣传氛围。及时传达学习市、区优化营商环境企业满意度大回访会议及相关精神,充分利用政府网站、微信工作群、微信公众号、市场监管群等方式大力宣传优化营商环境有关知识及惠企政策,营造“转作风、优服务、提质效、促发展”的良好氛围。

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是层层压实责任。牵头做好2022年以来办理过营业执照和所有存续企业的回访调查工作,该局全体人员负责对2000余户新开办和注销企业的回访,全区八个镇办对5400余户存续企业进行回访,要求责任人增强责任感和紧迫感,切实做好企业满意度回访调查工作。

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四是开展实地走访组织基层市场监管所深入辖区商场、超市、市场、沿街门店等企业主体进行“问情”走访,通过“零距离”服务,全面了解企业对政务服务工作的意见和诉求,确保“回”出实效,“访”出真情,提升企业和群众办事创业的幸福感、获得感。

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  (卫滨区市场监管局 供稿)

 





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