2023年8月，全市12315工作机构共受理消费者投诉4123件，占诉求总量的40.84%。
1、商品消费类投诉共2849件，占投诉总量的69.10%：涉及食品类896件，占商品类投诉量的31.45%；涉及家用电器类275件，占商品类投诉量的9.65%；涉及家居用品类181件，占商品类投诉量的6.35%。
2、服务消费类投诉1274件，占投诉总量的30.90%：涉及餐饮住宿服务类196件，占服务类投诉量的15.38%；涉及互联网服务类94件，占服务类投诉量的7.38%；涉及文化娱乐体育服务类93件，占服务类投诉量的7.30%。
