为进一步加强居民水电气计量和收费问题综合整治，规范水电气表计量管理和价格收费行为，办好群众身边具体实事，维护消费者合法权益，新乡市市场监督管理局向社会广泛征集居民水电气计量不准确、收费不规范违法线索。现将有关事项通知如下：

一、征集时间

公告发布之日起至2025年12月31日止。

二、线索征集范围

（一）水电气计量问题

1.安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的水电气计量器具的；

2.擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气计量器具准确度，导致计量不准确的；

3.利用水、电、气计量器具作弊，谋取不正当利益的；

4.其他违反计量法律法规的行为。

（二）收费不规范问题

1.不执行政府定价、政府指导价，擅自改变居民水电气价格标准的违法违规行为；

2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的违法违规行为；

3.不按规定明码标价、价外加价等违反明码标价规定的违法违规行为；

4.其他违反价格法律法规的行为。

三、举报原则

（一）提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

（二）如实反映情况。举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

（三）严格依法处置。对征集到的问题线索，新乡市市场监督管理局将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。

四、举报方式

举报电话：12315、12345

举报邮箱：计量问题线索：xxzjjlk@sina.com，收费问题线索：xxsjjk2019@163.com

举报地址：新乡市科隆大道436号新乡市市场监督管理局

                     新乡市市场监督管理局

                        2025年4月24日